Poled&Creamよくあるご質問

◆Poled&Cream折りたたみ式マットについて

Q. 床暖房対応ですか？カーペットの上に直接敷いても大丈夫でしょうか
A. Poled&Creamは、床暖房対応となっております。
　 ですが、ホットカーペッPremiumトの上に敷いた場合には傷む場合がございますのでおすすめしておりません。
　 電熱器の入っていないカーペットの上でご使用いただけますが、 定期的に立てかけて風通しの良いところで乾燥させることをおすすめします。

Q. 両面とも使えますか
A. 両面使用可能ですが、お掃除が楽な隙間が無い構造は表面だけとなっております。
　 定期的にひっくり返し、両面をお使いいただくとプレイマットとしてより長持ちし、長くお使いいただけるメリットもございます。
　 また、Premiumは裏面がザラザラとした滑り止め生地になっているためご使用に適した生地ではございません。

Q. お手入れ方法は？洗濯は可能ですか？
A. 基本的にはお手入れは拭くことで十分ですが、お洗濯も可能です。

以下、洗濯手順です。
Step1. クリップなどを使ってジッパーを開ける
Step2. カバーと中のフォームを分離する
Step3. 中性洗剤を使って洗濯機のウールコースを選択
Step4. 直射日光を避け風通しの良い日陰で乾燥

フォームを曲げながら行うとカバーからの出し入れが簡単になります。

Q.匂いについて
A. 素材の特性上、新品のポリウレタンの匂いが多少する可能性がございますが、
　風通しの良い場所に陰干しで軽減されるかと存じますので、お試しください。

Q.糸のほつれ（糸始末）について
A.ほつれを引っ張ると穴が開くなどのものでない場合商品自体に問題はございません。
　ハサミでほつれをカットしていただき、ご使用をお願いしております。
　穴が開く等の不良と思われる場合は、手数ではございますが画像添付の上、お問い合わせフォームまでお問い合わせください。

Q. マットはアルコールで拭いてもいいですか？
A. アルコールは手の消毒で使うようなものでしたらご使用していただけます。
　（中性洗剤やクレゾール水溶液、濃度が75～80％程度の市販されている消毒用エタノール）

　 汚れが気になる場合は、布に中性洗剤をつけて拭いた後、乾いた布でもう一度拭いてください。
　 また、普段のお手入れには、水拭きをおすすめしております。
　こちらも水拭きのあと、乾いた布巾でもう一度拭いてあげてください。
　 マットの匂いが気になる場合には通気性の良い場所で立てかけて置いていただくと効果があります。

◆Poled&Creamパズル式マットについて

Q. 床暖房対応ですか？カーペットの上に直接敷いても大丈夫でしょうか？
A. Poled&Creamは、床暖房対応となっております。
　 ですが、ホットカーペッPremiumトの上に敷いた場合には傷む場合がございますのでおすすめしておりません。
　 電熱器の入っていないカーペットの上でご使用いただけますが、 定期的に立てかけて風通しの良いところで乾燥させることをおすすめします。

Q. お手入れ方法は？洗濯は可能ですか？
A. 基本的にはお手入れは拭くことで十分です。

Q. マットはアルコールで拭いてもいいですか？
A. アルコールは手の消毒で使うようなものでしたらご使用していただけます。
　（中性洗剤やクレゾール水溶液、濃度が75～80％程度の市販されている消毒用エタノール）

　 汚れが気になる場合は、布に中性洗剤をつけて拭いた後、乾いた布でもう一度拭いてください。
　 また、普段のお手入れには、水拭きをおすすめしております。
　こちらも水拭きのあと、乾いた布巾でもう一度拭いてあげてください。
　 マットの匂いが気になる場合には通気性の良い場所で立てかけて置いていただくと効果があります。