・商品を受け取った後、 マットを組み立てたり裁断した後は返品/交換は致しかねます。 (必ず受領後にご購入いただいた製品であるか・不良がないかを先にご確認ください。
・マットと床を完全に乾燥させてからご使用ください。
・TPU素材の特性上、使用環境(湿気、 直射日光、高温蛍光灯、LED光など)によって黄変現象が発生することがあり、これは製品欠陥ではなく、 素材特性による現象です。これによる交換及び返品は致しかねます。
・新製品を開封すると素材特有の匂いがすることがありますが、風通しの良いところで一定
時間置いておくと匂いが自然に消えます。
・マットの底面の気泡は製造工程の特性上空気が排出され、製品の欠陥ではなく、 性能には問題がありません。
・TPU製造工程の特性上、 生産日によって色の差がある場合があります。
・重い家具などに長時間押されると表面が復元されない場合があります｡
・鋭い物が触れると傷ができ表面を損傷することがありますのでご注意ください。
・荒いブラシや揮発性薬品などが触れた場合、製品が損傷する可能性があります。
・施工しない余白空間は、 使用しているうちに隙間が広がることがあります。
・掃除機の使用は可能ですが、 吸入力の強い掃除機やスチーム掃除機のご使用はご遠慮ください。
・乳幼児が製品の表面を舐めたり剥がしたりしないよう注意してください。
・製品を保管する際、 水平に合わせて積み重ねて風通しの良い場所に保管してください。
Poled Japan サポートチーム
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